Region Hovedstaden
Om dette projekt
Kunde:
Region Hovedstaden
Sektor:
Offentlig
Service:
Tilstedeværelsesundervisning
Udvikling af kompendier
Kursusadministration
Superbruger træning
E-læring
Quickhjælpsguide
Storrumsundervisning
Grundkursus
Projektledelse
Evaluering
Administratorundervisning
Udvikling af skabeloner
Opgave
Region hovedstaden opgraderer deres ESDH-system fra Captia til Workzone Client og Workzone for Office. I den forbindelse skal i alt 1000 administrative medarbejdere gennemføre uddannelse i systemet i hele regionen. Nogle medarbejdere har erfaring med journalisering og andre har ikke journaliseret før eller anvendt et andet sags- og dokument-system.
Løsning
5 specialtilpassede uddannelsestyper tilbydes til de mange medarbejdere med hver deres behov. Uddannelsen gennemføres over 2 måneder op til lancering af det nye system. Der bliver i samarbejde med projektgruppen specialudviklet kompendier, e-læring, og quick-guides i folder-format.
